Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Home alarm advanced : que faire si perte du badge ?

Bonjour,

J'envisage l'achat d'un pack Home Alarm Advanced.
Que se passe t il si on perd ou qu'on nous vole un badge ? Peut on supprimer l'accès de ce badge a distance ?
Merci par avance pour vos réponses
Merci,

LIONEL P.
LIONEL P.

LIONEL P.

Niveau
0
52 / 100
points
Code postal:
26300
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
150, CHEMIN DES CHOPIS
Ville:
CHATUZANGE LE GOUBET
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonjour Lionel
    Oui vous pouvez supprimer un équipement a distance à partir de l'application Somfy Protect.

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