Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Home alarm advanced : que faire si perte du badge ?

Bonjour,

J'envisage l'achat d'un pack Home Alarm Advanced.
Que se passe t il si on perd ou qu'on nous vole un badge ? Peut on supprimer l'accès de ce badge a distance ?
Merci par avance pour vos réponses
Merci,

LIONEL P.
LIONEL P.

LIONEL P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Lionel
    Oui vous pouvez supprimer un équipement a distance à partir de l'application Somfy Protect.

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