Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

invitation dans ma communauté?

Bonjour,
J'ai ajouté un voisin dans ma communauté, il a bien reçu le mail, installé l'appli sur son mobile, créé un compte mais ensuite il lui est demandé d'installé un système d'alarme, mon système n'apparait pas et sur mon téléphone, il est toujours indiqué que l'invitation est en attente.
Comment faire pour qu'il soit réellement pris en compte dans ma communauté sans qu'il soit obligé d'installer un système qu'il n'a pas?
merci par avance
Respectueusement
ML

Martial L.
Martial L.

Martial L.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Martial.

    Dans le menu utilisateur de votre smartphone, vous avez bien activé le curseur bleu en face de l'adresse mail de votre voisin ?
    C'est ce qui fait qu'il voit votre alarme.

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