Question en attente de réponse
Mise à jour du logiciel alarme somfy one
Bonjour,
Lors de l’installation de l’alarme somfy one, j’ai le message suivant : Votre caméra a été correctement installée mais nécessite une mise à jour. J’ai essayé plusieurs fois de télécharger cette mise à jour, sans succès. A chaque fois j’ai le message suivant : La mise à jour n’a pu être installée. Vous devez réinitialiser la caméra…. J’ai recommencé plusieurs fois mais je n’arrive pas à télécharger cette mise à jour. Merci de me dire comment procéder.
Merci,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Somfy Protect bloqué en mode alarme et Somfy One indisponible?
Bonjour, Je dispose d'une Somfy One et de 2 caméras Indoor. Depuis 2 jours (surement depuis une coupure internet), l'application Somfy Protect reste bloquée en mode "alarme...Bonjour Virginie, Le nécessaire a été effectué, vous pouvez reconnecter votre One+. Bonne journée. -
Mise a jour logiciel caméra indoor
Bonjour, Comment dois je m'y prendre pour mettre a jour mon installation sécurité alarme qui a plusieurs années. Particulièrement la caméra indoor qui fonctionne mais qui...Merci. Bonne soirée à vous. Patrick -
changement wifi impossible somfy one car box hs et alarme soi-disant ?active
Bonjour, Suite à un changement d'opérateur je n'ai plus accès à mon ancien réseau wifi et je n'arrive pas à programmer le nouveau dans mon système Somfy one car selon...Bonjour Lucien, Je ne vois aucun problème sur notre serveur. Bonne journée. -
Réinitialiser caméra IP extérieure SOMFY 2401149 (AXIS 03113-VE) ?
Bonjour, j'ai acquis récemment et d'occasion une caméra IP extérieure SOMFY 2401149 (modèle AXIS 03113-VE). J'ai actuellement une centrale d'alarme SOMFY PROTEXIAL IO...Bonsoir Fabien Je suis en phase avec Jean-Luc. Tout au plus vous pourrez l'utiliser avec l'application AXIS https://www.axis.com/fr-fr/products/axis-p3375-ve/support -
Clavier alarme Somfy
Bonjour, Lors de l’achat de mon pack Alarme Somfy chez Leroy Merlin (avec Link Advanced), j’avais un clavier dedans. Il doit être installé en intérieur car il n’est pas...Bonjour Léandre, La temporisation avant déclenchement de la sirène en mode fort est de 30s, ce qui est largement suffisant pour désarmer le système. Bonne journée.
-
-
