Question en attente de réponse
Somfy home Alarme code tele surveillance ne fonctionne pas
Bonjour,
Equipé par une home alarme depuis peu, je cherche à activer le mois offert de télésurveillance. Hors sur le coupon la date de validité est bien indiquée aux 30/12/2021 mais impossible de faire accepter ce code par l'appli.
Visiblement je ne suis pas le seul...
Merci de me fournir un code valide
Merci,
Réponses
Bonjour Alexis,
Vous êtes sur un forum et non sur un chat donc il faut pas s'attendre à une réponse instantanée.
Si vous souhaitez qu'on vous réponde rapidement veuillez contacter l'assistance téléphonique au 0820 055 055 (15ct/min).
Je viens de faire la demande pour réactiver votre coupon qui comme vous l'avez indiqué à une date de validité.
Bonne journée,
Bonjour, comment avez vous fais car j’ai le même souci ? Merci
Bonsoir Olivier B.
Je vous conseille de contacter somfy par téléphone ils sont plus efficace.
Expliquez que le code que vous essayez ne fonctionne pas. Vous recevrez un nouveau code par mail dans 48h environ.
Pour ma part, cela a résolu mon pb.
Bonne soirée
Merci je vais faire ça
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Réinstallation du link Kit Somfy Home Alarm impossible
Bonjour, J’essaye de réinstaller un link pour Kit Somfy Home Alarm. Or, il m’est impossible de réinstaller le link qui n'arrive pas à se connecter au wifi (link et l'alarme...Bonjour Raphaël, Je vois sur notre serveur que vous avez réussi a connecter votre link. Bonne journée. -
Installation Alarm Somfy
Bonjour, Je suis en train de voir pour installer une alarme Somfy dans ma maison. Est ce que certain d'entre vous ont installés eux meme les differents elements sans soucis...Il y a une erreur dans la documentation. Il y a un post sur ce sujet dans le forum. Pour le schéma c'est le B sinon les fenêtres ne peuvent plus se croiser. -
Stratégie de choix matériel Somfy Alarme / Domotique ?
Bonjour, Utilisateur depuis près de 15 ans de My Fox HC2 pour alarme et domotique (sur 2 sites !). Je dois maintenant évoluer car les Tag de l'poque comment à défaillir...le filaire est la seule option possible pour éviter les déclenchements intempestifs et les brouillages radio de plus en plus fréquents. Les bandes organisées ont un scanner et... -
Alarme Myfox Pro 2 : site www.myfox.me pas accessible mais mentionné dans la réponse automatique ?
Bonjour, Voyant le pb du titre, j'ai envoyé un e-mail à contact@myfox.fr (ancien support des alarmes Myfox home control 2), et je reçois une réponse automatique qui me dit...Bonjour Jacky M. Vous avez raison, vous en avez parlé, vous en reparlez, et c'est ce que dit l'article: « ... Ils ont continué à remplir la baignoire, s'étrangle-t-elle... -
questions diverses?
Bonjour. en juin 2009, j'ai installé une alarme type PROTEXIOM 400. Très satisfait. En 2021, je constate l'impossibilité de recevoir des appels téléphoniques quand l'alarme se...Merci pour votre réponse le coyote
-
-
-
