Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Durée pour saisir code au clavier Home Alarm Advanced ?

Bonjour,

De combien de temps dispose-t-on pour désactiver l'Alarm Home Advanced au clavier, avec le code ?
J'ai l'impression que c'est très peu, une seconde ou deux ?

Cordialement

Michel B.
Michel B.

Michel B.

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    Réponses

    Michel B.
    Michel B.

    Michel B.

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    est-ce bien dans cet écran de paramétrage de l'Intellitag dans l'option "Déclenchement sirène" (cf. pièce jointe, capture d'écran) ?

    Alexandre P.
    Alexandre P.

    Alexandre P.

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    Bonjour
    Je souhaite savoir si on peux retarder la mise en fonction de l’alarme lors de l’activation de celle-ci par le clavier.
    Précisément prenons le cas où une personne doit partir de mon domicile et qu’elle ne possède pas de badge, lorsqu’elle compose le code l’alarme s’active immédiatement. Ce qui ne laisse pas le temps de sortir pas la porte d’entrée. Avez-vous une solution pour ce cas

    Cordialement
    Alexandre P.

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Alexandre,

    Vous pouvez choisir un délai d'activation en vous rendant sur votre menu, réglages, délai d'activation.

    Les délais vont de 30s à 4minutes.

    Bonne journée,

    Patrick J.
    Patrick J.

    Patrick J.

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    Bonjour,
    Dans le cas où je n'ai pas badge lorsque je veux entrer chez moi et que je veux désactiver l'alarme avec le clavier alors que l'Intellitag est réglé sur déclenchement immédiat, de combien de temps est-ce que je dispose pose accéder au clavier ?

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Patrick,

    Dès que vous allez ouvrir votre porte avec un intellitag paramétré en immédiat, celui-ci va faire déclencher directement vos sirènes.

    Donc vous ne disposez pas de temps, c'est pour cela qu'il faut mettre une temporisation sur cet intellitag.

    Bonne journée,

    pierre D.
    pierre D.

    pierre D.

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    Bonjour

    Donc si je comprends bien, le délai pour désactiver l'alarme via le clavier doit être défini dans le paramétrage de l'Intellitag de la porte d'entrée. Il est indiqué "quelques secondes", mais est-ce 2, 3, 30 ? Il est important de connaître précisément cette valeur çar ça change tout.

    CLT

    Pierre

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour M Pierre D.,

    Je vous informe que vous disposez de deux programmes pour la temporisation de votre Intellitag : 1) Temporisation de 30 seconde au moment de la détection de l'Intellitag. 2) Activation immédiate de la sirène sans délai.

    Bonne journée.

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