Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

re-init du compte de ma centrale svp

Bonjour,

suite a un module IP défectueux , j'ai trouver une centrale de remplacement d'occasion pour remplacer mon module , je souhaiterais que vous réinitialiser le compte de celle ci pour que je puisse créer un compte a mon nom.
je vous joint les photos des étiquettes de celle ci .

très cordialement,
thierry

thierry M.
thierry M.

thierry M.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Aucun compte d'accès à distance n'est affilié à cette Centrale/transmetteur.

    Bonne journée,

    thierry M.
    thierry M.

    thierry M.

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    Tres bien

    Merci
    Thierry

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