Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

re-init du compte de ma centrale svp

Bonjour,

suite a un module IP défectueux , j'ai trouver une centrale de remplacement d'occasion pour remplacer mon module , je souhaiterais que vous réinitialiser le compte de celle ci pour que je puisse créer un compte a mon nom.
je vous joint les photos des étiquettes de celle ci .

très cordialement,
thierry

thierry M.
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    thierry M.
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    Tres bien

    Merci
    Thierry

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