Question en attente de réponse
Ecraser compte actif
Bonjour, suite à la vente de l'alarme l'acheteur ne peut pas créer de compte Somfy car le mien est toujours actif. Je n'arrive pas à me connecter sur le site pour l'annuler. Centrale 518819. Merci
Merci,
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment faire la migration tahoma v2 vers tahoma switch?
Bonjour, Je possède une TaHoma V2 et j'ai acheté une TaHoma switch pour la remplacer. Pourriez-vous me basculer mon compte sur la TaHoma switch afin de ne pas avoir à tout... -
Scénarios Thermiques Invisbles et toujours actif après intervention d'un Yellow
Bonjour, J'avais déjà posté ceci : "Pouvez vous supprimer tous les scénarios confort thermique de ma box. ils sont actifs, mais n'apparaissent plus sur mon application. Code...Bonjour Nicolas, cette fois c'est bon tout a bien été supprimé. J'ai attendu 2 jours et j'ai pu recréer de nouveaux scénarios. merci de votre aide. Philippe -
Supprimer un compte Somfy en double sur la box Tahoma ?
Bonjour, J'ai une box TaHoma SWITCH qui est associée à 2 comptes : l'actuel et un ancien qui bugué. Je n'arrive pas à supprimer l'ancien compte. Du coup quand j'autorise les... -
Reset Compte
Bonjour, Pourriez vous annuler le compte pour le contrôle à distance? Si oui il vous faut quoi comme éléments? Merci d'avance Cordialement -
Confort thermiques invisible
Bonjour, Ma tahoma switch actionne les volets avec un scénario confort thermique invisible J ai débranché, fais la manipulation avec le trombone pour réinitialiser la tahoma...Bonjour Vanessa Vous me proposez de retourner ma Tahoma car défectueuse et je vous en remercie Cependant, vous le demandez le justificatif d achat que je n ai pu, et la...
-
-
