Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Pas de voyant sur le link

Bonjour,

J’ai une home alarme (non advanced).
Mon link n’à plus de voyant, j’ai essayé toutes les manipulations avec l’appui long sur le bouton lors du branchement etc

Faut-il le remplacer ?
Merci,

Pierre
Pierre

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    Bruno S.
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    Bonsoir Pierre,

    Effectivement, cela n'est pas normal je vous invite à attendre l'arrivée d'un Yellow pour une prise en charge de votre problème.

    Pierre
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    Merci Bruno,
    Je vais attendre

    Pierre
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    Problème résolu,
    La prise sur lequel le link était branché n’avait plus de courant.

    Bruno S.
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    Bonjour Pierre,

    Merci pour ces informations !

    Très embêtant votre situation :( j'espère qu'il n'est pas nécessaire de faire déplacer un électricien pour régler votre problème.

    Bon week-end

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