Question en attente de réponse
Appareillage clavier
Bonjour,
Je n’arrive pas à appareiller un clavier sur mon portail malgré mes différentes recherches et différents tuto.
Je bloque systématiquement au même moment.
Le voyant PROG ne s’allume pas, c’est le voyant AUTO qui est allumé à la place.
Exemple de tuto que j’ai trouvé :
Essai effectué en configuration avant et après 2006.
Merci par avance de votre aide
Réponses
Bonjour Patrick,
Quel est le modèle de votre moteur?
Bonne journée,
Bonjour Patrick,
Les voyants sur votre boîtier sont : Danger, On/Off, Prog et Radio ?
Quels sont les voyants allumés en permanence sur votre boîtier ?
Bonne journée,
Bonjour Patrick,
Pouvez-vous me confirmer que vos télécommandes sont de couleur crème ?
Bonne journée,
Patrick,
Je remets pas en doute le fonctionnement de vos télécommandes. Simplement votre confirmation de modèle de celles-ci. En effet, vos télécommandes et donc votre moteur fonctionnent sous le protocole radio RTR, or le clavier est sous le protocole RTS. il est donc pas compatible avec votre modèle.
Pour information le RTR est un ancien protocole radio qui n'est plus fabriqué depuis plusieurs années, nous n'aurons donc pas de clavier en RTR.
Bonne journée,
Gaëlle,
Merci beaucoup pour votre retour.
Existe-t-il une alternative qui me permettrait d’installer un clavier (filaire, autre). ?
Merci
Patrick,
En effet, il est possible de mettre le clavier à code filaire ref 2400581.
Après vous pouvez également mettre le récepteur portail ref 2400556. En revanche si vous venez à changer de moteur vous passerez alors sur du RTS et le récepteur ne vous servira plus.
Le clavier à code filaire lui en revanche pourra être réutiliser sur du RTS.
Bonne journée,
Encore merci Gaëlle pour vos réponses, pour terminé pouvez me confirmer qu’avec l’ajout d’un récepteur portail ref 2400556, je n’aurais pas d’impact sur mon installation existante et les télécommandes actuelles ?
Bonjour Patrick,
Je vous le confirme, vous branchez le récepteur comme il se doit et vous appairez le clavier à celui-ci.
Bonne journée,
Bonjour Gaëlle,
J’ai bien suivi vos précieux conseils et acheter le récepteur.
Pouvez m’aiguiller sur le branchement des fils sur le portail svp, en pj une photo de mon moteur.
Merci par avance.
Bonjour Patrick,
Tout dépend ce que vous chercher à faire :
- Soit branché le PRG1 du récepteur en 3 et 5 du boîtier électronique pour une ouverture totale
- Soit branché le PGR1 du récepteur en 3 et 6 du boîtier électronique pour une ouverture piétonne
Si vous souhaitez les deux, PRG1 sur le 3 et 5 et PRG2 sur le 3 et 6.
Bonne journée,
Bonjour, merci pour votre retour, afin d’être complet je branche l’alimentation 24v sur quel numéro ?
Merci
Patrick,
Le 0v sur la borne 7 et le 24v sur la borne 3 .
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
CLAVIER A CODE 2 IO Ref : 1870918 Problème appareillage ?
Bonjour à Toutes et Tous, J'ai une question qui concerne l'appareillage de mon clavier à code Keypad 2 IO avec la motorisation de portail AXOVIA 3 SIO . Ce dernier a... -
Bonjour paramétré d'une télécommande kego sur une carte Ax24ns
Bonjour,j'ai commandé chez Somfy 2 télécommandes keygo pour un portail équipé d'une carte AX24 ns de 2019, impossible d'établir l'appareillage entre la carte et la télécommande...Je ne pourrais rien vous dire de plus de ce qui est déja inscrit dans la notice. Veuillez la consulter. Bonne soirée -
protexiom perte connexion serveur
Bonjour, Mon alarme protexiom a subitement perdu la connexion au serveur. Elle m'a envoyé un SMS pour m'en informer et depuis je ne peux plus accéder à l'interface via mon...Bonsoir Véronique Débrancher le cable d'alimentation du module IP et regardez la forme de la prise. Normalement c'est une prise Micro USB comme sur les smartphone Android... -
clavier rts somfy D2C 5014465C05 + Récepteur Centralis RTS
Bonjour, Suite à diverses manip sur le récepteur Centralis de ma porte de garage type volet roulant, mon clavier RTS ne fonctionne plus. Ma télécommande fonctionne encore...Pb résolu C'est le bouton "prog" du clavier qui est capricieux ! En appuyant fortement dessus, j'ai pu suivre la procédure jusqu'au bout et cela fonctionne. -
Installation Clavier Home Alarm Advanced Impossible + Réseau de secours GSM KO
Bonjour, Je viens d’acquérir la Home Alarm Advanced et le clavier ne fonctionne pas… Son installation est impossible et j’ai immédiatement le message : « Un problème...Bonjour Florian Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre équipement soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
-
-
-
Gaëlle a répondu
-
Patrick a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Patrick a répondu
-
Patrick a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Patrick a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Patrick a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Patrick a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Patrick a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Patrick a répondu
-
Gaëlle a répondu
-
Patrick a répondu
-
Patrick a posé une nouvelle question
-
-
