Question en attente de réponse
Ancienne Somfybox
Bonjour,
Je souhaite utiliser mon ancienne Somfybox dans un autre logement mais je ne parviens pas à la rattacher à un nouveau compte.
Pouvez vous m'indiquer comment procéder ?
En vous remerciant d'avance,
Michel R.
Merci,
Réponses
Bonjour
Laisser le pin de la box ici. Sachez toutefois que cette box est obsolète. Un Yellow vous contactera.
Bonne journée !
Bonjour Michel,
cette box n'est plus utilisable suite au transfert que vous avez fait vers un Tahoma V2 1223-2103-6169 (et comme indiquer dans la procedure de transfert).
Bonne journée.
Super, par contre on m'a bien fait payer 2 fois
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Peut-on utiliser l'application Tahoma avec la Freebox delta et sans Somfybox
Bonjour, j'ai une ancienne Somfybox que je n'arrive pas à connecter avec la Freebox Delta (jamais de led verte) mais est-ce nécessaire d'avoir une Somfybox pour utiliser...merci pour vos réponses. l'application ne permet par contre pas de faire de scénarii ? la freebox Delta n'est donc pas vraiment une solution pour piloter correctement les... -
migration ancienne somfybox vers nouvelle tahoma
Bonjour, J'ai l'ancienne somfybox (carré noire) et j'ai commandé la nouvelle tahoma. Que dois je faire pour migrer mes équipements de l'ancienne vers la nouvelle sans que...Bonjour Alain, Deux choix s'offrent à vous : - 1er choix : Transfert de la configuration de votre Box V1 vers la box V2, vous n'aurez pas à réenregistrer vos équipements... -
Izymo somfybox noire version 2018.4.4.7
Bonjour, je sollicite votre aide car je souhaiterai savoir si les micro modules IZYMO sont compatibles avec l'ancienne somfybox noire (version soft 2018.4.4.7 ref 1822660). A...Bonjour Kevin, Je vous confirme que les Micro-Modules Izymo IO sont bien compatibles Tahoma V1. Bonne journée, -
Compatibilité serrure connectée avec ancienne Somfybox
Bonjour, Je désire savoir si les nouvelles serrures connectées fonctionnent avec les anciennes somfyBOx tahoma (je possède le boitier externe pour permettre l'observation des...Bonjour votre serrure connecté sera compatible avec votre box mais pas de suite. -
Remplacement SomfyBox impossible cause ancienne HS
Bonjour, Il m'est impossible de remplacer ma Somfy Box par une nouvelle car l'ancienne est HS et ne connecte pas au réseau... Comment supprimer l'ancienne pour installer la...Merci beaucoup Thomas! Julien
-
-
-
