Chers utilisateurs,

Nous vous informons qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Ancienne Somfybox

Bonjour,
Je souhaite utiliser mon ancienne Somfybox dans un autre logement mais je ne parviens pas à la rattacher à un nouveau compte.
Pouvez vous m'indiquer comment procéder ?
En vous remerciant d'avance,
Michel R.

Merci,

Michel R.
Michel R.

Michel R.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laisser le pin de la box ici. Sachez toutefois que cette box est obsolète. Un Yellow vous contactera.

    Bonne journée !

    Michel R.
    Michel R.

    Michel R.

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    Le pin 0220-0403-9516

    Bonjour Michel,
    cette box n'est plus utilisable suite au transfert que vous avez fait vers un Tahoma V2 1223-2103-6169 (et comme indiquer dans la procedure de transfert).
    Bonne journée.

    Michel R.
    Michel R.

    Michel R.

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    Super, par contre on m'a bien fait payer 2 fois

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