Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pb Tahoma switch

Bonjour,

je viens d'acheter il y a moins d'une heure dans mon magasin Castorama une box tahoma switch et lorsque j'ai voulu configurer celle ci je n'ai pas réussi car la box est à priori déjà activée.

Comme cela est possible alors quelle est toute neuve?

comment suis-je faire pour résoudre le problème.

Merci d'avance pour votre retour

cordialement

yannick

Merci,

Yannick
Yannick

Yannick

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