Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement une indisponibilité de nos serveurs TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT, entraînant des difficultés à piloter, vous connecter à votre système depuis l’application TAHOMA/CONNEXOON/THERMOSTAT.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pb detecteur de fumée 1875062B et box liberty

Bonjour à tous,
je lutte pour installer un détecteur de fumée compatible avec ma box Somfy Tahoma Liberty. A ce jour je pilote sans problème mes volets RTS, ma prise commandée ainsi que mon link avec ma home alarm (deux caméras, tout ça..). J ai déjà acheté deux détecteurs de fumée SF4100 mais ils se sont avérés incompatibles avec la Tahoma. Du coup j ai acheté un Détecteur 1875062B, en ayant lu que c'était compatible avec la Tahoma. mais Impossible de l ajouter a mes équipements sur l interface Somfy connect, qui me dit qu'il manque un "adaptateur usb". Quelqu'un peut il m'éclairer sur cet adaptateur? je voudrais pouvoir créer un smart pour ouvrir mes volets en cas d incendie.

Merci à la communauté

Pascal M.
Pascal M.

Pascal M.

Niveau
0
35 / 100
points
Code postal:
69740
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
3, rue du Verger
Ville:
GENAS
Site internet:
Website
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour,

    En effet le protocole RTD est en pris en charge sur TaHoma v2, mais la votre, il fallait un dongle qui ne doit plus se trouver.
    Je ne sais pas ou trouver ce dongle USB.

    bonne soirée.

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Sur Ebay mais comme il est devenu introuvable, il n'est pas donné ... et il vient de loin !!!!

    https://www.ebay.fr/itm/284254801801?hash=item422ee80f89:...

    Bonne journée !

    Pascal M.
    Pascal M.

    Pascal M.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Code postal:
    69740
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    3, rue du Verger
    Ville:
    GENAS
    Site internet:
    Website
    Activité professionnelle:

    Bonjour à tous
    Merci de vos bons conseils et éclairage. Effectivement ce sensor est rare et donc pas donné. Du coup comme j ai dans le viseur notre future serrure connectée je me demande si le passage a la V2 ne serait pas plus raisonnable. A moins que d ici là la V3 n apparaisse, ou le zigbee ou le..mais je plaisante (qu'a moitié). J avoue être un peu déçu par la marque qui a un protocole par saison et une compatibilité a géométrie variable entre ses gammes, c'est juste incompréhensibles. Je croyais être tranquille en y mettant le prix et n achetant Français...raté. En tous cas la communauté est sympa. Merci à vous

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Pascal,

    alors vous allez être très déçu. la "v3" est je mets bien entre "", c'est la TaHoma Switch, qui justement ne supporte plus non plus le RTD.

    Après, il existe un détecteur de fumée IO.

    Bonne soirée à vous et merci pour vos compliments. :-)

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Mon pauvre Pascal, vous avez trois wagons de retard (ce n'est pas péjoratif). Votre box est archi obsolète !

    Bonne journée !

    Pascal M.
    Pascal M.

    Pascal M.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Code postal:
    69740
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    3, rue du Verger
    Ville:
    GENAS
    Site internet:
    Website
    Activité professionnelle:

    Bon, ça ne s arrange pas mes affaires donc. je vais essayer de rattraper les wagons de retard alors. Une question quand même sur ce fameux sensor: il y a t'il plusieurs références selon le protocole apporté? j ai cru voir de l IO, la je cherche de la radio RTD..j'ai eventuellement trouvé un sensor somfy ref 1824032, je me demandais si avec la Liberty et le détecteur 1875062B ça fonctionnerait. A votre bon coeur ;-) merci à tous

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Pascal

    Voilà pour le détecteur de fumée RTD (Compatible Protexiom et TaHoma V1 et V2)

    https://boutique.somfy.fr/detecteur-de-fumee.html

    Bonne journée !

    Pascal M.
    Pascal M.

    Pascal M.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points
    Code postal:
    69740
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    3, rue du Verger
    Ville:
    GENAS
    Site internet:
    Website
    Activité professionnelle:

    Bonsoir à tous, je reviens vers vous apres avoir changer de Détecteur de fumée. je suis passé du 1875062B au 2 400 443 comme proposé par Jean-Luc et bien c'est...pareil :-( sauf si j ai rien compris, je n arrive pas a l ajouter dans mes équipements via l interface web somfy connect, j ai toujours le même message "cette opération nécessite un adaptateur radio USB". Y a t il une opération a faire sur le DF pour lancer la procédure d'appairage? Merci à vous

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Tous les produits Pro et IO :-D
    Ma petite astuce:
    Lire la notice :-)
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    https://www.facebook.com/groups/tahomabysomfy/
    Activité professionnelle:

    Bonjour Pascal,

    C'est le même en fait. C'est RTD et sans la clé pour votre box, cela ne fonctionnera pas.
    C'est un modèle IO qu'il faut trouver.
    https://www.somfypro.fr/produits/-/e-cat/1811483/DETECTEU...

    bonne soirée.

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique