Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment connecter mes volets roulant somfy à la freebox Delta ?

Bonjour, je n'arrive pas à synchroniser mes volets roulant somfy avec la freebox Delta ma télécommande somfy est une io

Merci,

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
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    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
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    Orléans
    Site internet:
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    Bonjour

    Vos produits font-ils partie de la liste des compatibilités ? Si oui, il vaudrait mieux voir avec le constructeur de la box, cad Free.

    Bonne journée !

    Bonjour effectivement mes volets sont compatibles, j'ai appelé free plusieurs fois à chaque fois je tombais sur un conseiller différents tous ont été incapable de résoudre mon problème et m'ont renvoyé vers somfy, j'ai tenté de leur faire comprendre que somfy ne s'occuper pas du sav de leur box delta mais ils n'avaient que cette alternative à me proposer, service technique vraiment décevant du coup je ne sais plus quoi faire.
    Merci pour toute l'aide que vous pourriez m'apporter.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
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    Code postal:
    44
    Spécialité:
    Informatique
    Mon produit Somfy favori:
    Home Alarme
    Ma petite astuce:
    Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
    Raison sociale:
    -
    Adresse:
    7 Chemin du Marais
    Ville:
    PORNICHET
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Informatique

    Bonsoir Walid
    Il faut aller sur le Forum FREE ou sur le Forum JEEDOM car la DELTA intègre cette technologie

    Voici un lien qui devrait vous aidez
    https://blog.domadoo.fr/guides/un-logement-connecte-en-so...

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