Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Notification smart

Bonjour à tous,
Depuis la mise à jour d hier ,lorsque je reçois mes notifications push de mes smarts, je reçois juste "notification tahoma " et je n ai aucune précision de la notification ,donc je ne sais pas à quoi correspond l alerte .En vous remerciant d avance.
Emmanuel.

Merci,

Emmanuel
Emmanuel

Emmanuel

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    Réponses

    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

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    Merci André pour votre conseil,auriez vous eu les mêmes problèmes ?
    Cordialement

    Emmanuel
    Emmanuel

    Emmanuel

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    Rebonjour,
    Après 2 resynchronisations, le problème est toujours le même, je reçois mes alertes mais pas d indications sur la nature du message, ça indique à chaque fois "tahoma notification ".
    Voici mon pin box où cas ou un yellow pourrait m aider
    1207 4700 5900.
    En vous remerciant. Emmanuel.

    Cédric V.
    Cédric V.

    Cédric V.

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    Equipe

    Bonjour Emmanuel,

    nous traitons ensemble votre retour via le ticket nommé "Notification Alerte smart incomplète".

    Je ferme cleui-ci afin de ne pas faire de doublon.

    cordialement,

    Cédric

    Piter P.
    Piter P.

    Piter P.

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    J'ai eu ce problème aussi, mais il s'est avéré que mon système domotique venait de commencer à mal fonctionner, et que cela affectait les notifications. J'ai donc été obligé d'acheter un nouveau système, et mon choix s'est porté sur https://ajax.systems/fr/. Tout va bien maintenant, et à en juger par les expériences de mes amis, ce système devrait me durer longtemps.

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