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Synchronisation difficile ?

Bonjour,
Il est impossible de faire la mise à jour de ma box v1. Je viens de l'installer pour la première fois mais cela fait quelques années que je l'ai. Pouvez vous m'aider ? Code pin

Merci,

Damien M.
Damien M.

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Autres produits
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Damien M.
Date
5 octobre 2021
il y a environ 5 ans
question
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    Réponses

    Damien M.
    Damien M.

    Damien M.

    Niveau
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    0204-4214-3681 voici mon code pin merci pour l'aide

    Nom de l'auteur
    Damien M.
    Date
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Damien,

    J'ai fais remonter au service concerné, je reviendrai vers vous dès que j'ai un retour afin de vous dire si c'est possible ou non de rattraper autant de MAJ.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
    Date
    réponse
    r
    Damien M.
    Damien M.

    Damien M.

    Niveau
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    Bonjour, merci pour votre réponse. Mais si cela n'est pas possible, es ce qu'il est possible de me l'échanger ? Car il est neuf.

    Nom de l'auteur
    Damien M.
    Date
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    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Damien,

    Si celle-ci est sous garantie, oui bien sur.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Gaëlle B.
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