Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Lecture impossible vidéo enregistré Somfy protect

Bonjour,

Suite au déclenchement de mon alarme, impossible de lire la video. C’est la 3ème ou 4ème fois.
J’utilise un iPhone en 5G, j’ai la fibre à la maison et la caméra se trouve dans la même pièce que le routeur wifi 6.
La lecture en direct fonctionne mais pas l’enregistrement.

Merci,de votre réponse. Cordialement. Luc

Luc G.
Luc G.

Luc G.

Niveau
0
78 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Franck
    Franck

    Franck

    Niveau
    0
    44 / 100
    points

    Bonjour
    effectivement ça fonctionne en SD
    Merci

    Haut de page