Question en attente de réponse
Bonjour,
je rencontre depuis quelques temps un probleme
via l'appli si je suis en wifi dans mon reseau j'accede aux commande de mon alarme, mais si je suis en GSM je lance l'appli tape le code et ça mouline pour me le redemandé infiniment je suis pourtant bien en 4 G et j'ai internet a la maison
je ne comprends pas ...
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Quel code tapez vous ?
Avez-vous essayé en 4G avec un navigateur ?
Bonne journée !
alors j'ai suivi ce que j'ai trouvé j'ai demandé une IP stacké chez free du coup je peux de nouveau attribué mes ports 80 et 443
sauf que je mets mon adresse et sous domaine somfy et ça ne marche pas
Bonjour
Vérifiez que l'accès à distance de votre box Free n'utilise pas les mêmes ports (80 et 443). Si c'est le cas, mettez autre chose, par exemple 8080 et 4443
Bonne journée !
bonjour jean luc
non mes ports distants ne sont pas 80 ni 443 sur ma freebox
car quand je tape mon IP fixe je tombe directement sur la page web de mon alarme. par contre l'appli ne marche toujours pas
Bonjour
Pouvez-vous faire des copies d'écran de la configuration de l'application ainsi que des copies d'écran en mode installateur à partir de la console pc de votre alarme du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface".
Bonne journée !
voici la partie interface et reseau
je viens de réessayer quand je suis en wifi l'appli se connecte nickel
des que je me mets en distant l'appli cherche l'hote mais rien
je ne comprends pas
Bonjour Guillaume
En effet j ai viré la 3 photo et j ai coché la case mais pas de changement et de même pire je n e l ai jamais coché
Ce n'est pas ce
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