Chers utilisateurs,

Les perturbations sur nos serveurs Somfy Thermostat sont désormais terminées.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Problème appli somfy

Bonjour,

Depuis ce matin, nous n'arrivons plus a gerer l'alarme depuis l'application. Rien n'a changé depuis. Hier cela fobctinnait parfaitement.
Pourriez vous me donner la démarche a suivre regler le problème

Merci,

celine L.
celine L.

celine L.

Niveau
0
92 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonsoir Celine
    Rebootez votre box internet même si tout vous semble marcher.

    yann D.
    yann D.

    yann D.

    Niveau
    0
    53 / 100
    points

    j'ai le meme probleme mais depuis plus longtemps

    celine L.
    celine L.

    celine L.

    Niveau
    0
    92 / 100
    points

    Merci Jacky, effectivement j'ai redémarrer ma box et tout est revenu dans l'ordre

    Haut de page