Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Connexion Tohama switch ?

Bonjour,

Le smartphone de mon épouse s'est connecté sans problème en reprenant mes identifiants. Par contre Tahôma ne reconnaît pas mes identifiants (les mêmes ) alors que Somfy les accepte ainsi que le présent forum. Pourquoi ? Merci.

Merci,

Christian B.
Christian B.

Christian B.

Niveau
0
12 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Christian,

    Tente une désnistallation/réinstallation de l'app sur le smartphone en question.

    bonne journée.

    Christian B.
    Christian B.

    Christian B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour André
    J'ai déjà essayé mais sans résultat.
    Merci.
    Je te souhaite une bonne journée
    Christian B

    Haut de page