Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Volet

Connexion Tohama switch ?

Bonjour,

Le smartphone de mon épouse s'est connecté sans problème en reprenant mes identifiants. Par contre Tahôma ne reconnaît pas mes identifiants (les mêmes ) alors que Somfy les accepte ainsi que le présent forum. Pourquoi ? Merci.

Merci,

Christian B.
Christian B.

Christian B.

Niveau
0
12 / 100
points
Consultations
consultée 108 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Christian B.
Date
12 octobre 2021
il y a plus de 2 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Christian,

    Tente une désnistallation/réinstallation de l'app sur le smartphone en question.

    bonne journée.

    Nom de l'auteur
    André N.
    Date
    réponse
    r
    Christian B.
    Christian B.

    Christian B.

    Niveau
    0
    12 / 100
    points

    Bonjour André
    J'ai déjà essayé mais sans résultat.
    Merci.
    Je te souhaite une bonne journée
    Christian B

    Nom de l'auteur
    Christian B.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page