Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Votre compte a été bloqué sur ce forum

Bonjour,

Pourrais je savoir pourquoi mon compte principal a été bloqué ?
Si un yellow pouvait me le débloquer ou m'en donner la raison.

Merci, et bonne soirée.
Pascal

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    Bonsoir,

    C'est pour tout le monde pareil.
    Au terme d'un certain temps il faut se réinscrire avec son identifiant et mot de passe.
    Afin de ne pas être obligé de saisir à chaque fois les cases, enregistrer votre mot de passe dans Google.

    CdL

    Pascal
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    Merci, mais bon, faut changer d'adresse mail du coup....
    Et au bout de 5-6 ans.....
    Un peu nul non ?
    A+

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    Oui, mais c'est sans doute parce que vous n'êtes pas venu depuis un certain temps ?

    Pascal
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    La semaine dernière.....
    Bref, pas grave j'ai créer un autre compte....
    Bonne soirée

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    Preuve que c'est normal puisque pas plus tard que ce matin.......

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour Pascal,

    Je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

    Pascal
    Pascal

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    Bonjour Gaëlle B.

    Merci pour la réactivation de mon compte!
    Passez une bonne soirée.
    Pascal

    François C.
    François C.

    François C.

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    Bonjour

    J’ai le même souci : mon compte a été bloqué sur ke forum, j’y avais encore accès ce matin. J’ai essayé de changer le mot de passe mais il reste bloqué. J’ai du utiliser une autre adresse e-mail pour ce message.

    Pouvez vous m’aider ?

    Merci

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Bonjour François,

    Je me permets de vous envoyer un mail.

    Bonne journée,

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