Badges alarme défectueux?

Bonjour,
Badge alarme ne fonctionne plus
Bonjour,

Mes deux badges d' alarme somfy fonctionnent anormalement. La petite lumière clignote avec une fréquence rapide.
Ce qui est étrange c'est que mon second badge a le même problème a 15 jours d'intervalle.
J'ai remplacer la pile sans succès avec des energizer
J'ai tenté également de supprimer mes badges dans l'application, pour tenter une nouvelle synchronisation. Le problème est identique.

Quel est l'origine de ce dysfonctionnement et comment le corriger

Merci,