Question en attente de réponse
Bonjour,
Le module IP de ma centrale Protexiom a été déclaré défaillant par le SAV Somfy et on me dit qu'on ne peut rien pour moi car de nombreuses centrales sont dans ce cas. Vos avis ?
Du coup, le SAV Somfy m'a retourné la centrale sans aucune réparation et sans aucun délai pour une réparation ultérieure.
Inadmissible !!
Philippe
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Malheureusement comme beaucoup d'utilisateurs de la gamme Protexiom, nous déplorons tous l'arrêt de cette fabuleuse alarme.
Je ne sais que vous dire à part compatir.
CdL
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