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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas a me connecter a ma box tahoma

Bonjour,
ma ma box est deja activee
et je n'arrive a a programmer mes accessoires

Merci,

diego P.
diego P.

diego P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow.

    Bonne journée !

    diego P.
    diego P.

    diego P.

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    voila mon code pin 1235 5323 9026

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Diego,

    Je vous ai renvoyé le mail d'activation, je vous invite à cliquer sur le lien à l’intérieur dans les 24H afin de finaliser l'activation.

    Bonne journée,

    diego P.
    diego P.

    diego P.

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    bonjour
    je viens juste de lire le mail pouvez me transmettre un nouveau lien svp

    Cordialement

    denis B.
    denis B.

    denis B.

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    Bonsoir ,
    je n'arrive pas à me connecter sur ma Tahoma , il m'indique que le code PIN est correct mais ma box est déjà activée .
    Que faire .
    Merci de votre aide

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Denis,

    Merci de nous communiquer le code PIN de la box.

    Bonne journée,

    denis B.
    denis B.

    denis B.

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    Merci Gaelle de votre réponse .
    J'ai réussi de me reconnecter avec la tahoma.
    J'ai un autre soucis c'est le link .
    Après plusieurs essais je n'arrive pas à connecter le link à ma box .
    Cordialement

    Gaëlle B.
    Gaëlle B.

    Gaëlle B.

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    Equipe

    Bonjour Denis,


    Avez vous revérifié les pré requis comme indiqué ici ?


    Bonne journée, 

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