desactivation intelligente intempestive

Bonjour Jean-Jacques
Comme vous parlez de clavier, j'en déduit que c'est le modèle Home Alarme Advanced.

Si toutes les personnes utilisant un badge on aussi un smartphone, vous pouvez supprimer les badges car le clavier permet a tous de désactiver l'alarme, et pour garder le suivi présentiel de chacun des membres le smartphone peut être définit pour chacun comme seul moyen d'activation désactivation.

Personnellement j'ai constaté deux ou trois fois l'absence de détection de mon retour avec le badge, et même un diagnostique ne résous pas le problème. Il faut réactiver l'alarme et la désactiver avec le badge en question pour que tout rentre dans l'ordre.

Merci Guillaume et Jacky pour vos réponses. Je crains que ça ne suffise pas. Exemple ce matin : l'alarme était en mode nuit. J'ouvre de l'intérieur pour sortir en oubliant de désactiver l'alarme. J'entends la sonnerie qui annonce le déclenchement imminent de la sirène, mais immédiatement aussi la notification du badge de mon fils qui viendrait d'arriver et donc de désactiver l'alarme. Il était encore au lit et dormait à poings fermés...
Guillaume, j'ai lu ton sujet : c'est édifiant...
A force d'accumuler ces pb je fini par regretter mon achat...