Question en attente de réponse
anomalie pour changement de passe afone
Bonjour,
Je ne parviens pas à changer mon mot de passe pour afone mobile, qui m'oblige à le faire, et m'indique "une erreur est survenue lors du traitement de votre demande"
je ne peux donc pas procéder au réabonnement annuel, ce qui est indépendant de ma volonté.
depuis le site somfy.afonemobile.fr
Merci,
Réponses
Bonsoir Christophe
Il faut impérativement que le nouveau mot de passe soit très différent du premier.
Bonjour merci pour cette info...mais aucun mot de passe ne solutionne le problème...
Bonjour Christophe,
Afin de vous aider, je vous envoi un mail.
Bonne journée,
Bonjour, je me permets de relancer le sujet car je rencontre exactement le problème en ce moment. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?
Merci d’avance
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