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Question en attente de réponse

anomalie pour changement de passe afone

Bonjour,
Je ne parviens pas à changer mon mot de passe pour afone mobile, qui m'oblige à le faire, et m'indique "une erreur est survenue lors du traitement de votre demande"

je ne peux donc pas procéder au réabonnement annuel, ce qui est indépendant de ma volonté.

depuis le site somfy.afonemobile.fr

Merci,

Christophe C.
Christophe C.

Christophe C.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Christophe
    Il faut impérativement que le nouveau mot de passe soit très différent du premier.

    Christophe C.
    Christophe C.

    Christophe C.

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    Bonjour merci pour cette info...mais aucun mot de passe ne solutionne le problème...

    AURELIEN J.
    AURELIEN J.

    AURELIEN J.

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    Bonjour, je me permets de relancer le sujet car je rencontre exactement le problème en ce moment. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît ?

    Merci d’avance

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