compatibilité Thermostat connecté radio v2 avec poele à granule hase vancouver??

Bonjour Julien
Ci joint le configurateur chauffage de Somfy.
Regardez si votre poêle est compatible
https://trouvermasolutiondechauffage.somfy.fr/

Merci Jacky M. j'ai pas précisé mais j'avais rempli le configurateur , ce dernier me parle de chaudière alors que j'en ai pas etne trouve pas le modèle de mon poele malheureusement

oui gaelle cest cela et il y a un contact sec donc cela devrait fonctionner je commande donc le thermostat radio v2 merci

Bonjour à tous,
Je possède un poêle à granulé Red Heating Dalia Air.
Comme écrit sur le site Somfy je me suis connectée sur les bornes Therm de mon poêle.
Par contre côté thermostat j'ai essayé sur les bornes CNO et MO mais rien ne se passe quand j'essaie d'appareiller (pas de lumière orange)
J'ai bien activer la fonction thermostat externe sur mon poele.
Je pense que le problème vient du thermostat côté poêle tout fonctionne.
Merci beaucoup pour votre aide.

Bonjour Fanny
Sur le thermostat vous avez 3 bornes
COM = Commun
NO = Normalement ouvert
NF = Normalement fermé
Vous devez mettre les deux fils qui relie votre poêle sur COM et NO

Fanny le thermostat agit comme un interrupteur électrique.

Si vous branchez les deux fils ensemble, le Poêle se met il en marche ?
Si OUI, le problème est sur le thermostat.
Si NON, ça veut dire que vous n'utiliser pas le bon branchement sur le poêle.