Livebox 5 orange

Bonsoir Sylvain
Lorsque vous faites vos règles d'ouverture de ports en adresse IP externe vous devez avoir "Toutes"
Avez vous bien ce paramétrage ?

Ensuite testez si vos ports son bien ouvert vers l'extérieur avec le lien ci joint sans toucher à l'adresse IP qui s'affiche
https://yuip.org/fr/port-check

Bonsoir Jacky
Les adresse IP en externe sont bien en TOUTES le test me donne le port de ma centrale A HUIS CLOS
Je viens de constater que mes 4 caméras qui n’ont rien à voir avec mon alarme somfy sont aussi déconnectées en accès alors qu’elles apparaissent bien dans les équipements connectées dans la configuration de ma livebox.
Tout marchait bien suite au changement de livebox il y a 1 mois mais tout à planté la semaine dernière bizarrement.

Bonsoir Guillaume
Je fais comment pour réinitialiser le module IP ?
J’ai déjà éteint et relancé la livebox sans succès.
Merci à vous

Bonjour Sylvain
A priori votre box à été mise à jour.
Supprimer les deux ouvertures de ports.
Rebooter la box refaite l'ouverture rebooter a nouveau puis vérifier avec le lien précédent si les ports sont ouverts.

Bonsoir Jacky et Guillaume
Alors j’ai supprimé les adresses IP fixes, rebooté là box, recréé les IP fixes et rebooté là box à nouveau et rien ne marche.
Guillaume, je n’ai pas compris ton emails concernant l’accès via le sous domaine.
J’ai essayé l’accès en HTTP et HTTPS mais rien ne s’affiche sur la page.
J’ai eu pendant 1h orange au tel, on a réinitialisé là box puis remis le nom et mot de passe personnalisé pour que tout ce reconnecte et rien de plus.
Orange devait me rappeler à 17h mais pas d’appel.
J’ai aussi perdue mes 5 caméras sur deux appli différentes.
Elles d’affiches dans les équipements wifi mais ne ce Connect plus.
Bizarre tout ça.

Bonjour
Ni l’un ni l’autre ne passe
Je devait avoir un expert
Orange au tel ce jour mais il a due m’oublier pour la 2eme fois
J’ai à nouveau rdv demain avec orange au tel