Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour
J’ai le même souci . Je n’arrive pas à faire la mise à jour et plus de connexion.
Bonjour Kamel,
J'ai fais une petite manipulation sur votre boitier qui doit avoir corriger le probleme.
Pouvez vous me confirmer.
Bonne journée.
Bonjour Jimmy,
J'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier pouvez vous me confirmer le fonctionnement.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Plus de connexion avec le boîtier connexxon ?
Bonjour, Tout fonctionnait bien il y a encore 2 jours et maintenant quand je lance l’application mobile somfy connexxon elle tourne dans le vide. J’ai fait plusieurs fois les...Bonsoir, Migration faite sur Tahina et après quelques soucis de mots de passe et de mise à jour tout est ok. Un grand merci -
Problème de connectivité volet en fonction de la distance
Bonjour, Je rencontre des soucis de manière aléatoire sur mes volets les plus excentrés de ma box connexxon, ils apparaissent de temps en temps en erreur de communication. Ma...Je vais tenter, merci Jacky -
perte de connexion sur protexial io
Bonjour, depuis quelque temps je remet a zero mon alarme somfy protexial io. je fais la procedure pour remettre a zero ma connextion sur mon ordinateur afin de paramétrer mon...Bonjour Pascal Une box chère ou pas chère chez tel ou tel opérateur, n'a rien à voir. Comment est connectée votre centrale sur le réseau internet ? Câble RJ45 direct... -
Procédure quand le link advanced perd la connexion wifi ?
Bonjour, En possession d'un link advanced connecté en wifi sans souci depuis 3 ans, il a "perdu" la connexion à la box wifi il y a 2 jours et ne l'a pas récupérée depuis...Bonjour Jacky, merci pour votre réponse très rapide. Par contre de mon côté j'ai été bien plus lent, désolé. Je n'avais pas la possibilité de tester votre méthode pendant les... -
Perte de connexion entre tahoma switch 2 et volets rts et bso
Bonjour, Depuis quelques jours mes commandes envoyées depuis mon tél Android sur mes volets roulants somfy rts ainsi que 2 bso ne fonctionnent plus. J'avais aussi programmé 2...Bonsoir et merci J'ai commandé cette télécommande relais sur le site Somfy. Encore merci de votre aide précieuse. J'ai aussi contacté le support par chat et j'ai pu ajouter...
-
-
-
