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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Perte de connexion connexxon

Bonjour,

Depuis une mise à jour , il m est impossible de commander mes volets avec l application un point d exclamation apparaît tout le temps et l état de mes volets n est pas à jour avec l application.

Merci,

Kamel B.
Kamel B.

Kamel B.

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    Réponses

    Jimmy C.
    Jimmy C.

    Jimmy C.

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    Bonjour
    J’ai le même souci . Je n’arrive pas à faire la mise à jour et plus de connexion.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Kamel,
    J'ai fais une petite manipulation sur votre boitier qui doit avoir corriger le probleme.
    Pouvez vous me confirmer.
    Bonne journée.

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Jimmy,
    J'ai lancer une re-synchronisation de votre boitier pouvez vous me confirmer le fonctionnement.
    Bonne journée.

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