Plus de connexion avec le boîtier connexxon ?

Bonjour,
Tout fonctionnait bien il y a encore 2 jours et maintenant quand je lance l’application mobile somfy connexxon elle tourne dans le vide. J’ai fait plusieurs fois les manipulations de resynchronisation mais rien n’y fait. Le voyant est au vert fixe après synchro mais toujours rien. Pouvez vous m’aider

Merci,