Problème badge?

Bonjour,
Depuis plusieurs jours j ai pour mes 5 badges un message via l application "badge absent". Je viens de m apercevoir en fait que je ne mettais pas du tout mon alarme en route avec mon badge alors qu en appuyant dessus la médaille s éclaire correctement.
J'ai désinstaller les 5 badges. Impossible de réinstaller j'ai tout essayé même d appuyer quelques secondes sur chaque Bouton sans pile avant de faire la procédure.
Après 30 min enfin 1 badge peut etrer réinstallé. Manque de chance idem il n active pas du tout mon alarme!!! Je désespere.
Mes enfants ne peuvent plus désactiver l alarme en rentrant de l école de ce fait elle sonne pendant 3 min!!!
Aidez moi
Merci

Merci,