Prise extérieure 2401093

Bonjour S,

As tu tenté de resynchroniser ta tahoma ?
peut on voir des captures écrans ?

https://forum.somfy.fr/questions/1626676-faq-video-effectuer-resynchronisation-tahoma

Merci.

En effet, j'ai du mal à comprendre aussi.
Je tenterai de réinitialiser la prise.

Et laisse ton code PIN TaHoma ici pour qu'un yellow regarde.

Bonjour,
Merci André.
Je suis nouveau ... C'est quoi un "yellow" ?
C'est pas risqué de laisser le code PIN sur le forum ?

C'est une personne de chez Somfy qui intervient sur le forum. Laisser le PIN est sans danger, il n'y a qu'eux qui peuvent s'en servir.

Ok, merci André.
Voici mon code PIN : 1223-5168-8392.
Merci pour ton aide et en attente de la solution ...
Belle journée

Bonjour Nicolas,
Oui, j'ai essayé aussi via un scénario, mais même résultat, malheureusement.
Toujours en attente de la solution,
Merci par avance de votre aide

Bonjour,
C'est la 1ere fois que j'utilise le forum...
Je possède une box switch pour la gestion de mes volets, aucun problèmes la dessus
J'ai connecté une prise extérieure, pour allumer la terrasse, l'installation se passe correctement, lors du pilotage je vois bien le voyant bleu basculé ON/OFF, mais la lumière ne s'allume pas (la lampe et la prise sont OK)
si j appuie sur bouton "Prog" la lumière fonctionne

Je ne sais pas d’où viens le soucis (matériel, configuration etc...)

J’espère avoir été assez précis

merci à vous