Question en attente de réponse
Point d exclamations et action impossible sur volet roulant
Bonjour,
Depuis ce soir, j ai 2 volet roulant sur 10 qui ne fonctionne plus via la télécommande et sur l applications tahoma ils sont marqué d un point d interrogations.
Voici le Code pin de ma box si besoins
O210-7025-0506
Merci,
Réponses
Rebonjour,
Merci d annuler ma demande.
Après avoir disjoncter mes volet roulant, ils refonctionne
Cordialement
Bonjour
J'ai des points d'exclamation sur tous les volets roulants io via l'application.
Quelqu'un peut m'aider svp?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment réparer Nina Timer et reprogrammer Tahoma switch?
Bonjour, En 2022, J'ai installé dans 1 premier temps une télécommande Somfy Nina timer pour programmer l'ouverture et la fermeture de 5 volets roulants. Quelques mois plus...Bonjour Gwenaël, Au vue des éléments indiqués, une mauvaise manipulation a été effectuée et la clé Io des moteurs à l'air d'avoir tournée. Contactez le service support lorsque... -
Statut volet roulant erroné quand on actionne le volet depuis l'interrupteur
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour du 09/09/2025, le statut de mes volets roulants ne se met pas à jour automatiquement lorsque on actionne les volets depuis les...Bonjour Wadji, Dans ce cas il va falloir le supprimer, le remettre à zéro, le reprogrammer et l'appairer de nouveau. Vous pouvez contacter le service support lorsque vous êtes... -
Perte de détection d'un volet roulant solaire io avec Tahoma switch ?
Bonjour, Depuis moins d'une dizaine de jour, un de mes volets solaire n'est plus "reconnu" par ma box Tahoma switch. J'ai en tout 14 volets roulants solaire et c'est le seul...Bonjour Jean Luc. Merci pour cette réponse. J'ai tenté en vain de réinitialiser plusieurs fois le volet. Je ne suis pas du tout certain d'y être parvenu, et, en tout état de... -
Comment résoudre ceci : Erreur de communication volet roulant ?
Bonjour, Mes volets roulants ne répondent plus dans l'application Tahoma ni dans l'application Alexa. J'ai réinitialisé la box, supprimé les volets plus ajouté à nouveau...Bonjour, Merci pour vos réponses. En déplaçant la box dans une autre pièce et en rajoutant les volets, tout est rentré dans l'ordre. Peut-être un souci sur le point de... -
Ajout volet roulant sur Tahoma
Bonjour, Je possède plusieurs volets roulants Oximo ou RS100, pilotés chacun pas sa propre télécommande Situo mobile IO pure. Je possède également une autre télécommande Easy...D'accord. Je ne me souvenais pas avoir ajouté manuellement chaque volet sur la easysun mais c'est possible. Je sais que j'avais pas mal galéré quand j'avais remplacé un volet...
-
-
