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Problème de connexion thermostat bloqué à la dernière étape pin est le 1733-0801-9628 Pouvez m’aider? Merci d’avance
Bonjour, Je viens d’acquérir un thermostat connecté réf 2 401 499 sur un site de petite annonce. Je viens de paramétrer celui-ci jusqu’à la dernière étape où on me demande...problème résolu par un yello, le thermostat était encore sous le nom de l'ancien propriétaire. Une fois que l'ancien proprio a retourner par mail a somfy comme quoi celui-ci... -
Thermostat connecté v2 - Reset ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un logement dans lequel les anciens propriétaires avaient installé un thermostat connecté filaire v2 de Somfy (avec sa gateway), qu'ils... -
Mise à jour tahoma switch impossible lors de l'installation ?
Bonjour, J'ai acheté un tahoma switch d'occasion et je n'arrive pas à l'installer, il se bloque lors de l'étape de mise à jour. J'ai l'impression qu'il reste des...Bonjour Je suis dans la meme situation je viens de racheter une tahoma swich d'occasion. Il fzudrais la mettre a mon compte ou un reset Mon code pin : 2089-4357-6273... -
Connexion link bloquée à l’étape somfy cloud
Bonjour, Meme problème que beaucoup apparemment. J’ai changé de box internet et impossible de reconnecter mon link qui fonctionnait très bien depuis des annees. La connexion...Bonjour Vous m’avez repondu que vous m'enverrez un mail afin de gérer le SAV mais je n’ai rien recu. Pouvez vous l’envoyer svp? Merci -
Problème de recalibrage IntelliTAG – bloqué à l'étape de détection d’ouverture ?
Objet : Problème de recalibrage IntelliTAG – bloqué à l'étape de détection d’ouverture Bonjour, Je rencontre un blocage lors de la procédure de recalibrage d’un capteur...
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