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Bonjour Malik,
Je viens de Reset votre thermostat.
Vous pouvez recommencer l'installation.
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Reset exavia start 2mcc6
Bonjour, Je ne parviens pas effectuer le reset et l'apprentissage des vantaux. La led rouge clignote tout le temps même apres un appui de 2 secondes sur le bouton on. Le...Benoit, vous êtes sur un forum indépendant animé par des tops contributeurs indépendants qui n'ont rien à voir avec la société Somfy. Seuls les Yellow's sont des collaborateurs... -
Problème de connexion thermostat bloqué à la dernière étape pin est le 1733-0801-9628 Pouvez m’aider? Merci d’avance
Bonjour, Je viens d’acquérir un thermostat connecté réf 2 401 499 sur un site de petite annonce. Je viens de paramétrer celui-ci jusqu’à la dernière étape où on me demande...problème résolu par un yello, le thermostat était encore sous le nom de l'ancien propriétaire. Une fois que l'ancien proprio a retourner par mail a somfy comme quoi celui-ci... -
Problème lors de l’installation Box Tahoma switch
Bonjour, Je rencontre un problème lors de l’installation de ma TaHoma Switch neuve. La box est bien détectée dans l’application TaHoma, avec LED bleue clignotante, mais...C’est bon ça fonctionne ça devait être un bug somfy Merci à vous -
Oxymo réglage Fdc et reset impossible
Bonjour, Je viens de réaliser l’installation de 2 moteurs Oximo io sur mes volets roulants. Sur le 1 er volet aucune difficulté en suivant le mode opératoire fourni : -...Bonjour, mon problème s'est solutionné. J'ai déroulé le process tel que décrit. Même si un va et vient n'a pas eu lieu comme la rotation de 5 sec mais j'ai réussi à programmer... -
Link advanced bloqué alarme allumée et ne capte plus GSM
Bonjour, Mon link ne capte plus le réseau GSM. Il est en alarme activé, je ne peux agir sur l’application. J’ai fait les méthodes de reset et réinitialisation. J’ai les deux...Bonjour Audrey, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre link Advanced soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
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