Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

je ne trouve pas les éléments inscrit sur ma box

Bonjour,
En branchent ma box ,elle a repéré un éclairage , un point d'exclamation est affiché dessus mais je ne sais pas de quel éclairage il s'agit .comment dois-je faire?
merci d'avance pour vos réponses
cordialement
José.A

Merci,

Jose A.
Jose A.

Jose A.

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    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour josé,
    Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma.
    Bonne journée.

    Jose A.
    Jose A.

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    bonjour Nicolas
    mon code est 1222-7475-4982
    merci pour votre aide
    J.A

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour José,
    J'ai supprimer ses 3 équipements je vous invite a les remettre a zéro est a les réassocier.
    Bonne journée.

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