Question en attente de réponse
Problème connexion distante
Bonjour
Suite au changement d'opérateur, passage de ma box sfr vers une box free POP , je n'arrive plus à gérer ma centrale à distance via le serveur somfy.
Est ce que la box POP est compatible avec ma central protexial IO pour la gestion à distance ?
D'avance merci pour votre réponse et les éventuels conseils de configurations.
- yves B.
yves B.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 54170
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- PROTEXIAL IO
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 4 rue du levant
- Ville:
- colombey les belles
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Réponses
- yves B.
yves B.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 54170
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- PROTEXIAL IO
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 4 rue du levant
- Ville:
- colombey les belles
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Non je n'ai effectivement pas cette @ comment puis je me la procurer. Et ma centrale sera bien gerable alors via ma box POP free ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Protexiom 600 accès distant et local KO (Android)
Bonjour, Pour mes parents, suite a changement de smarphone, l'accès distant et meme local ne fonctionne plus. Les ports sont bien ouverts sur la Livebox J'ai le meme...- Pierre V.
Pierre V.
- Niveau
- 2
- 1058 / 2000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
-
SOMFY PROTECT: Impossible reconnecter INtellitag sur LInk
Bonjour, SOMFY PROTECT acheté en aout 2021 chez Boulanger. Après un changement livebox, pour passer à la fibre haut débit : Réinstallation Link RAS, sonnerie RAS, 3 détecteurs...- jacques L.
jacques L.
- Niveau
- 0
- 46 / 100
- points
- Code postal:
- 49000
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- SOMFY PROTECT
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Victor D.
Victor D.
- Niveau
- 0
- 76 / 100
- points
- Code postal:
- 51110
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, J'ai bien reçu les papiers pour le retour de matériel mais je ne retrouve malheureusement plus la facture d'achat. Par contre, j'ai par le passé fait un retour de... -
Problème de connection volets SIMU a Alexa via le kit de connectivité Somfy
Bonjour, Problème de connection volets SIMU a Alexa via le kit de connectivité Somfy Merci,- didier G.
didier G.
- Niveau
- 0
- 14 / 100
- points
- Code postal:
- 27170
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Vanessa F.
Vanessa F.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Didier, Pouvez-vous désactiver et réactiver la skill sur Alexa svp? Merci, -
Défaut Connexion Serveur - Alarme Protexiom 600 ?
Bonjour, Depuis 6 mois, j'ai de façon récurrente, un problème de "Défaut Connexion Serveur" sur une alarme Protexiom 600, qui apparait dans le journal d’événement avec...- Jean-Paul
Jean-Paul
- Niveau
- 0
- 44 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Protexiom 600
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Philippe A.
Philippe A.
- Niveau
- 0
- 36 / 100
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour, Un grand merci à tous les contributeurs de cette discussion qui me permet, enfin, de comprendre le dysfonctionnement observé depuis plusieurs mois sur ma centrale... -
Plus d'accès distant à Protexiom ?
Bonjour, Depuis quelques temps je n'avais pas eu besoin d'utiliser l'accès à distance sur ma Protexiom de 2019. Depuis alarmesomfy.net/compte.php, j'ai un message "nom de...- Jean-Claude B.
Jean-Claude B.
- Niveau
- 2
- 1182 / 2000
- points
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
- Gaëlle B.
Gaëlle B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Equipe
- Code postal:
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Bonjour Pierre, Non la remise à zéro du module IP remet à zéro la carte d'authentification et les paramétrages liés à l'accès à distance. Je vous invite à faire la...
-
-
-
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean-Luc a répondu
-
- yves B.
yves B.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 54170
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- PROTEXIAL IO
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 4 rue du levant
- Ville:
- colombey les belles
- Site internet:
- Activité professionnelle:
yves a répondu
-
- Jean-Luc B.
Jean-Luc B.
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
- Code postal:
- 45
- Spécialité:
- Informatique / Electronique
- Mon produit Somfy favori:
- Domotique
- Ma petite astuce:
- Réfléchir avant d'agir
- Raison sociale:
- Adresse:
- Ville:
- Orléans
- Site internet:
- Activité professionnelle:
Jean-Luc a répondu
-
- yves B.
yves B.
- Niveau
- 0
- 11 / 100
- points
- Code postal:
- 54170
- Spécialité:
- Mon produit Somfy favori:
- PROTEXIAL IO
- Ma petite astuce:
- Raison sociale:
- Adresse:
- 4 rue du levant
- Ville:
- colombey les belles
- Site internet:
- Activité professionnelle:
yves a posé une nouvelle question
-
-
