Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Caméra installée sur un autre site

image.jpg image.jpg
image.jpg
1,7 Mo
25 janvier 2022
Traité

Bonjour,

Ma caméra déjà installée sur un autre compte ?
Je viens d'acheter ma caméra neuve, suite à plusieurs tentatives d'installation j'ai le message d'erreur suivant : Question: « Caméra déjà installée sur un autre compte.
Depuis, impossible d'installer la caméra, j'ai tenté de la réinitialiser mais rien n'y fait.
Voici l'adresse MAC :0076B1080C86 qui se trouve sous ma caméra.

Merci pour votre aide

Merci,

image.jpg image.jpg
image.jpg
1,7 Mo
25 janvier 2022
Traité
Jean Michel C.

Jean Michel C.

Niveau
0
14 / 100
points
Consultations
consultée 110 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean Michel C.
Date
25 janvier 2022
il y a plus de 3 ans
question
q
  • Partager cette question

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page