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Les sujets Sécurité

Caméra installée sur un autre site

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1,7 Mo
25 janvier 2022
Traité

Bonjour,

Ma caméra déjà installée sur un autre compte ?
Je viens d'acheter ma caméra neuve, suite à plusieurs tentatives d'installation j'ai le message d'erreur suivant : Question: « Caméra déjà installée sur un autre compte.
Depuis, impossible d'installer la caméra, j'ai tenté de la réinitialiser mais rien n'y fait.
Voici l'adresse MAC :0076B1080C86 qui se trouve sous ma caméra.

Merci pour votre aide

Merci,

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1,7 Mo
25 janvier 2022
Traité
Jean Michel C.
Jean Michel C.

Jean Michel C.

Niveau
0
14 / 100
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Consultations
consultée 95 fois
Nombre de réponses
2 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Jean Michel C.
Date
25 janvier 2022
il y a environ 2 ans
question
q
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    Réponses

    Maud F.

    Maud F.

    Niveau
    4
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    points
    Equipe

    Bonjour Jean-Michel,

    Je constate que cette caméra est déjà installée sur votre compte.Veuillez vous rendre dans "mes équipements" sélectionner votre caméra et faire un changement de réseau wifi.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Maud F.
    Date
    réponse
    r
    Jean Michel C.
    Jean Michel C.

    Jean Michel C.

    Niveau
    0
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    Merci pour aide, tout fonctionne a présent

    Nom de l'auteur
    Jean Michel C.
    Date
    réponse
    r

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