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Les sujets Domotique

Dysfonctionnement tahoma portail SGH6000

Bonjour,
Je viens de faire l’acquisition d’une télécommande relais pour appairer ma motorisation SGH6000 avec le tahoma. J’effectue la procédure comme indiqué sur l’interface, mémoriser la télécommande OK, choisir l’équipement motorisation et accepter OK, puis tester, le portail s’ouvre et Ensuite il ne répond plus à la commande tahoma pour la fermeture et ouverture alors que l’on voit l’application tournée et validée en vert.
La télécommande du portail fonctionne bien du lieu où se trouve le tahoma.
Cordialement

Merci,

Arnaud L.
Arnaud L.

Arnaud L.

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Domotique
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Arnaud L.
Date
26 janvier 2022
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    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Avez-vous un mode piéton sur l'interface ? Si oui, c'est là qu'il faut cliquer.

    Bonne journée !

    image.png image.png
    image.png
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    26 janvier 2022
    Traité
    Nom de l'auteur
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    Bonjour à tous,

    Curieux ta capture Jean-Luc ?
    On dirait que c'est celle avec un récepteur !

    Pour ma part, l'icone portail SGA6000 est en fichier.

    CdL

    Capture.JPG Capture.JPG
    Capture.JPG
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    26 janvier 2022
    Traité
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    Richy C.

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    Bonjour,

    Il serait peut-être bon de préciser quel est le modèle de boîtier, ON/OFF, BUS, ou nouveau boîtier Start.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
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    Jean-Luc B.

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    Exact V-Rod, ça correspond à une box 3S (entre autres).
    Si Arnaud a mal choisi son portail, ça peut ressembler à ça. Il va nous répondre !

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Arnaud L.

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    Bonjour @V-rod , je te confirme que je n’ai pas le mode piéton, sur mon interface j’ai comme toi V-rod, j’ai choisie le bon portail !
    Merci

    Nom de l'auteur
    Arnaud L.
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    Bonjour
    @Richy C , boîtier On/Off
    Merci

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    Jean-Luc B.

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    Très bien Arnaud, au moins on est sûr.

    Alors question: Est-ce que la télécommande d'origine du portail arrive à le piloter depuis l'endroit ou se trouve le TaHoma ?

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Richy C.

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    Je ne sais pas si la télécommande relais peut commander un boîtier ON/OFF.
    Je crois qu'il vaut mieux l'associer à un boîtier BUS.

    Pour un boîtier ON/OFF, il est possible qu'il faille lui ajouter un récepteur RTS.

    Nom de l'auteur
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    Jean-Luc B.

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    Alors la, Richy, tu me mets un sacré doute. Je n'ai jamais entendu dire qu'il y avait une différence quant à l'appairage du portail RTS, qu'il soit on/off ou bus !
    Intéressant ! Ca pourrait expliquer le fait que certains n'arrivent pas à associer leur portail !?

    Peut-être qu'un Yellow peut confirmer.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    Bonsoir
    @jean-luc B. Je confirme que la télé commande ouvre et ferme de l’endroit où se trouve la tahoma
    Merci

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    Bonjour

    Sur un boîtier ON OFF, pour ajouter une télécommande, il faut obligatoirement faire une RAZ du boîtier, par un appui de 10 secondes sur le poussoir de Remise à zéro.

    Puis associer toutes les télécommandes, anciennes et nouvelles, y compris la télécommande Relais.

    Ensuite, refaire les paramétrages avec une télécommande classique associée.

    La télécommande Relais pourrait être enfin opérationnelle.

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    Bonjour
    @Richy C je vais essayer ça ce week-end
    Bonne journée
    Merci

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    Bonjour
    A mon grand désespoir, après avoir supprimé le portail de la tahoma, fait un reset de la motorisation, de nouveau fait un ajout de la télécommande relais sur l’interface et respecté le processus, le portail réagit à l’ouverture après l’appui sur tester, et lorsque je retourne dans mes équipement et que je valide pour la fermeture le bouton réagit et m’indique après quelques secondes que le portail est fermé, mais il est toujours ouvert !!

    DE824A24-0176-4E6A-AEE7-CFF2E4A7A778.jpeg DE824A24-0176-4E6A-AEE7-CFF2E4A7A778.jpeg
    DE824A24-0176-4E6...
    5,5 Mo
    29 janvier 2022
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    Bonjour Arnault

    Un portail RTS ne renvoie pas l'information ouverture/fermeture. Il est normal que sur le graphique vous ne voyez pas de changement. Est-ce là votre interrogation ? Seuls les portails IO renvoient l'information ouverture/fermeture.

    Bonne journée !

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
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    V-Rod

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    Bonsoir,

    Oui, comme le précise Jean-Luc, un portail RTS n'a pas de retour d'état.
    Sur quel bouton de l'icone fermez-vous le portail?

    Nom de l'auteur
    V-Rod
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