Question en attente de réponse
Indispo tahoma mercredi 02 février 2022 matin 8h
Bonjour,
Y a t’il une indispo de tahoma ce matin mercredi 02 février 2022 depuis 8h
J’ai internet, débrancher rebrancher, tahoma toujours hors connection ….
Alors que tout marchais bien …
Y a t’il une url pour connaître l’état global de l’état de la plateforme tahoma, mise à jour …
@yellow merci par avance
Merci,
Réponses
Bonjour
Il n'y a pas de problème coté Somfy.
Bonne journée !
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma switch inopérante après maj du 11/04/2023
Bonjour, J'ai effectué la MAJ de la Tahoma Switch hier le 11/04/2023, ainsi que l'application iOS. Aucun problème noté pendant les mises à jour. Cependant il m'est désormais...Bonjour Eric, La mise à jour est passée mais la Switch n'est pas connectée à internet. J'ai le visuel direct sur la box et ce n'est pas un problème d'affichage de... -
Dysfonctionnement tahoma V2 ?
Bonjour, suite a la MAJ du 25 octobre 2022, je rencrontre un serieux probleme sur la tahoma V2, je n'ai plus aucun retours des recepteurs IO, volets, fenetres, stores, mais...Bonjour Willy, Si un reset de la Tahoma aurait été effectué aucun équipements ne serait restés enregistrés. Vous avez peut être fait une resynchronisation mais pas un reset... -
Voyant Tahoma rouge
Bonjour, le voyant de ma tahoma est rouge depuis hier. j'ai essayé un reset mais toujours voyant rouge. j'ai essayé de changer de cable RJ, toujours voyant rouge. ma box...Bonjour Nicolas Après avoir changé le port et le chargeur, l'installation fonctionne à nouveau. Merci pour vos conseils -
Réinitialisation Tahoma Switch
Bonjour, Quelqu'un sait comment réinitialiser la Tahoma Switch? J'ai cherche à réinitialiser l'intégration Homekit car lors de l'ajout dans l'application Home je reçois le...Bonjour Lucas, Je vous contacte par mail. Merci, -
Moteur ok, reception HS?
Bonjour, J'occupe depuis fin février (2023) un appartement équipé d'un volet roulant télécommandé qui ne répond pas à la télécommande, bloqué en ouverture totale, ce qui...Mise à Jour: J'ai enfin reçu ma TC I.O. Le moteur réagit à son utilisation. Me revoici dans le monde "normal". A partir de là pas de pb qui ne soit pas couvert par les tutos...
-
-
