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Question en attente de réponse

Bon de retour SAV

Bonjour,

J'ai reçu 2 badges neufs suite aux disfonctionnements de mes 2 précédents badges. Apparemment j'aurais du recevoir un lien pour générer un bon de retour mais je n'ai rien trouvé dans mes mails.

Comment procéder pour avoir ce bon de retour ?

Merci

Valentin P.
Valentin P.

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    Réponses

    Maud F.
    Maud F.

    Maud F.

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    Equipe

    Bonjour Valentin,

    Il n'est pas nécessaire de nous renvoyer vos deux badges défectueux. J'ai bien fais le nécessaire pour clôturer votre demande.

    Bonne journée,

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