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Question en attente de réponse

Que faire quand le voyant "programme" est éteint ?

Bonjour,
Je possède un portail SGA 2000-5000-6000, Axivia 220Ans.
Je viens de m'apercevoir que le voyant 4 "programme" est éteint. J'ai fait une remise à zéro, seul le voyant 4 est resté éteint.
Qu'est-ce que cela signifie ?

Merci,

Jean-Michel R.
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    Bonjour,

    La remise à zéro n'est pas complète.

    Appuyez au moins 10 secondes sur le poussoir de RAZ.
    Tous les voyants s'allument, puis s'éteignent et le voyant vert doit s'allumer.

    Jean-Michel R.
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    Bonjour Richy,
    J'ai bien appuyé 10s pour la touche de raz. Le voyant vert n'était pas allumé et au bout de ce temps il ne s'est pas allumé non plus; Où est le problème

    Richy C.
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    Montrez une photo du boîtier.

    Jean-Michel R.
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    Merci Richy
    Voici deux photos : la première qui indique l'état actuel, la deuxième pendant l'appui pour la raz. Une fois le délai écoulé, le résultat est comme sur la première photo.
    D'où vient ce dysfonctionnement ?
    Cordialement

    Richy C.
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    Pas de photos .

    Jean-Michel R.
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    Voici les deux photos manquantes

    Richy C.
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    Il semblerait que le boîtier soit bien en panne.
    Vous pouvez le faire réparer. Pour cela, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

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