Ventaux non bloqués

Bonjour, que voulez vous dire quand vous dites crabotage du déverrouillage ?? Onbpeut l'ouvrir quasi entièrement
Merci
Bien cordialement

Et non, j'ai vérifié et il est bien en position verrouillé. Logo Cadenas fermé...

Bonjour,

Ou alors, le bras est mal positionné sur le montage.

Montrez une photo vue de haut du moteur avec son bras et portail et pilier en position fermée.

Bonjour. Je viens de regarder précisément ce qui se passe. J'ai repris le verrouillage du moteur. En fait ça a fonctionné sauf que après 10 secondes environ quand le moteur se met en pose, il relâche la pression et le bras se relâche et on peut ouvrir le portail le bras droit, pas de pb. Il reste bien sous pression et impossible de l'ouvrir...

Re:

Montrez une photo vue de haut du moteur avec son bras et portail et pilier en position fermée.

Voici les photos

Effectivement, le bras est très mal monté.
Revoyez ce paragraphe dans la notice de montage.

Pages 18... et 19 de la notice.
https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/5149706alockyvi...

Bonjour, pourriez-vous m'expliquer car je ne vois pas... merci

Bonjour. Faut il que je fixe les bras plus . J'ai effectivement utilisé les trois existants. Si c'est ça comment se fait il que pour l'autre bras cela fonctionne ?? Je les ai monté à l'identique.
Merci