Chers Utilisateurs,

Nous tenons à vous informer que nous rencontrons actuellement des problèmes techniques avec notre solution téléphonique au service client. Nous travaillons activement à la résolution de ces difficultés afin de rétablir un service optimal dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience pendant cette période.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Enregistrement de vidéo

Bonjour,
J'ai cru comprendre qu'il n'est pas possible d'enregistrer une vidéo en dehors d'un événement de détection. Mais on peut prendre des photos qui seront stockées sur le cloud précisé dans le paramétrage.

Merci,

Hervé R.
Hervé R.

Hervé R.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

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    Bonjour Hervé.

    Cette fonction n'existe pas dans Somfy Protect.

    La demande a déjà été faite et remontée au service développement.

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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