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Sirène intérieur plus détectée
Bonjour,
Depuis quelques jours ma sirène intérieure n'est plus détectée par le link.
J'ai acheté ce système en 2019 et je trouve que ce dysfonctionnement est précoce J'ai déjà changé 1 intelitag pour le même problème.
Merc8 de m3 dire si il y a une solution.
Cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour Olivier
Je vais peut être enfoncé une porte ouverte, mais vous avez changé les piles ?
Installé en 2019 vous devriez avoir changer les piles deuxième semestre 2021
Bonjour Ol8vier,
Est-il possible de me communiquer le MAC de votre Link ?
FAQ Somfy Protect : Comment trouver l’adresse MAC de mon équipement d'alarme ?
Ainsi reprendre la recherche en réinitialisant 20s.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Sirène intérieure ne fonctionne plus?
Bonjour,suite changement de piles la sirène intérieure est détectée mais ne fonctionne plus en cas d’intrusion.Merci de déclencher un SAV.Cordialement Merci,Bonjour Valérie Désinstaller et réinstaller la sirène. -
Sirène intérieur hors services après changement des piles
Bonjour, Après un changement des piles, ma sirène intérieur n’est plus reconnu. elle reste indétectable. J’ai mis la sirène à côté du Link, j’ai redémarré le Link, j’ai vérifié...Bonjour,j’ai réussi à régler le problème en désinstallant la sirène et en la réinstallant.Cordialement -
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Bonjour, Ma sirène intérieure a perdu la connexion au link, impossible de la re associer même en changeant les piles et en la réinstallant à côté du Link. La sirène ne...Bonjour Xavier, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
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Bonjour, J'ai un soucis pour faire fonctionner correctement ma Tahoma V2 (PIN 1238-2063-8225, version 2023.5.4-12) avec 3 sirènes IO. Dans l'onglet ma sécurité, j'ai...C'est ce que vous pensez. Quand vous ne dites que ça marche avec deux, et que lorsque vous mettez le chiffre 3 ça ne marche pas, en informatique on appel ça un dépassement de...
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